0872.8801

Atessa (Ch)

Zona Industriale, 66041 Atessa (Ch)
Tel. +39 0872/8801 - Fax +39 0872/897533
info@palena.com | Pec: palenasrl@legalmail.it

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00 | Sab 8:00 / 12:00

Coordinate GPS 42.150126, 14.446354

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Brugherio (Mb)

Via Santa Margherita, 127 - 20861 Brugherio (Mb)
Tel. +039 039/884463 Fax +039 039/881170
palena.milano@palena.com

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:00 - 12:00 / 13:30 - 18:30

Coordinate GPS 45.561858, 9.311452

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Bentivoglio (Bo)

Bologna Interporto
1º Comparto c/o ribalta doganale (direzione dogana)
40010 Bentivoglio (Bo)
Tel. +39 051/6651932 - Fax +39 051/6651799
palena.bologna@palena.com

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:30 - 12:30 / 14:00 - 19:00

Coordinate GPS 44.626335, 11.379655

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Villastellone (To)

via Genova 15 - 10026 - Villastellone (To)
Tel. +39 011855480 - Fax . +39 011/9498489
palena.torino@palena.com

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:30 - 12:00 / 14:00 - 18:30

Coordinate GPS 44.930258, 7.730583

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Servizi Accessori

  • Palena
  • I nostri servizi
  • Servizi Accessori

La nostra gamma di servizi viene integrata e ampliata tramite una serie di servizi che il cliente puo' richiedere secondo le proprie specifiche esigenze.

Di seguito elenchiamo i nostri servizi accessori principali, ulteriori servizi possono effettuati contattando direttamente il nostro ufficio operativo

Preavviso telefonico.

Per tutti i casi in cui si ritiene utile comunicare preventivamente l'arrivo del mezzo, possiamo offrire gratuitamente questo servizio. È importante darci sempre comunicazione preventiva in fase di prenotazione dell'ordine e, se si tratta di una consegna, è necessario scrivere anche sul d.d.t. i riferimenti telefonici per preavvisare il destinatario.

Giacenza.

Se le tue merci devono sostare presso i nostri depositi, garantiamo questo tipo di servizio senza alcun costo aggiuntivo per i primi tre giorni. Ulteriori accordi vanno presi direttamente con il nostro ufficio operativo.

Prova di consegna (POD).

Possiamo inviarvi su richiesta, la documentazione che prova l'avvenuta consegna sia in formato elettronico che in formato cartaceo (con la relativa firma del destinatario).

Consegne particolari.

Consegnamo e ritiriamo nei tempi concordati presso i principali porti e aereoporti italiani, cantieri e fiere e anche nella GDO. Tutte le info (quali i contatti con i n. di telefono, orari, istruzioni particolari ecc.) devono essere comunicate preventivamente e anche sui d.d.t, se trattasi di consegne.

Trasporto in località disagiate.

Consegnamo o ritiriamo anche in località molto particolarmente difficili da raggiungere. In fase di prenotazione del trasporto, se il comune dove è richiesto il trasporto è ritenuto da noi disagiato, provvediamo tempestivamente a darne comunicazione al cliente per prendere gli accordi del caso prima della conferma d'ordine.

Ritiro bancali da rendere al mittente.

Su richiesta del committente del trasporto, ritiriamo i bancali al momento della consegna e successivamente li rendiamo al mittente. Questo servizio è disponibile solo per bancali di tipo EUR o EPAL.

Servizio contrassegni.

Questo servizio implica massima precisione a tutela di tutte le parti, tutto deve essere per iscritto e ben evidente. Il cliente deve specificare chiaramente l'importo da incassare (in numeri e lettere) e la modalità di incasso (contanti – max € 999,99 - o assegno circolare intestato al mittente) nel d.d.t. destinato al trasportatore. Ulteriori info specifiche possono essere consultabili nella sezione supporto per il cliente/domande frequenti (Faq).

Trasporto con sponda idraulica.

Quando non è possibile movimentare la merce con muletto oppure con altre modalità, la sponda idraulica risulta essere molto utile. Il limite movimentabile per pallet è di 15/20 q.li.

         
 

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