0872.8801

Atessa (Ch)

Zona Industriale, 66041 Atessa (Ch)
Tel. +39 0872/8801 - Fax +39 0872/897533
info@palena.com | Pec: palenasrl@legalmail.it

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00 | Sab 8:00 / 12:00

Coordinate GPS 42.150126, 14.446354

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Brugherio (Mb)

Via Santa Margherita, 127 - 20861 Brugherio (Mb)
Tel. +039 039/884463 Fax +039 039/881170
palena.milano@palena.com

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:00 - 12:00 / 13:30 - 18:30

Coordinate GPS 45.561858, 9.311452

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Bentivoglio (Bo)

Bologna Interporto
1º Comparto c/o ribalta doganale (direzione dogana)
40010 Bentivoglio (Bo)
Tel. +39 051/6651932 - Fax +39 051/6651799
palena.bologna@palena.com

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:30 - 12:30 / 14:00 - 19:00

Coordinate GPS 44.626335, 11.379655

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Villastellone (To)

via Genova 15 - 10026 - Villastellone (To)
Tel. +39 011855480 - Fax . +39 011/9498489
palena.torino@palena.com

Orari di apertura:
Lun - Ven 8:30 - 12:00 / 14:00 - 18:30

Coordinate GPS 44.930258, 7.730583

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Istruzioni per spedire

  • Palena
  • Supporto per il cliente
  • Istruzioni per spedire

Trasportiamo in tutta sicurezza

Per far viaggiare le spedizioni in modo efficiente e sicuro, ti consigliamo di seguire alcuni semplici accorgimenti prima della spedizione, che contribuerà ad evitare situazioni precarie e di pericolosità nel trasporto.

Tutte le spedizioni devono viaggiare in maniera sicura: in fase di ritiro l’autista verificherà l'idoneità della merce e, potrebbe accettare con riserva o non accettare tale merce se non imballata adeguatamente oppure se è instabile.

 

Ti consigliamo quindi di:

  • Imballare in maniera idonea e completa la merce da spedire, con particolare attenzione agli angoli/spigoli, soprattutto se si tratta di merce fragile.
  • Adottare soluzioni che impediscono al materiale trasportato di muoversi durante il trasporto.
  • Evitare l’utilizzo di imballaggi già usati.
  • Indicare anche sull’imballo esterno (oltre che sul d.d.t) il nome e indirizzo del mittente e del destinatario, in maniera chiara e con il cap specifico.
  • Spedizioni fragili: Dare comunicazione preventiva in fase di ordine che il materiale da trasportare è fragile, poi apporre sul materiale in maniera visibile un adesivo con dicitura “materiale fragile”. Posizionare i prodotti fragili al centro del pallet, imballandoli con materiale da imbottitura e posizionarli a debita distanza dalle pareti per evitare danneggiamenti durante il trasporto.
  • Spedizioni in ADR: seguire la procedura indicata nella sezione del sito trasporto in ADR ed anche nella sezione domande frequenti.

 

Nel caso di spedizioni pallettizzate, i clienti devono tenere conto che i bancali sono considerati parte integrante dell'imballo e pertanto sia il loro peso che il volume sarà elemento determinante in fase di fatturazione.

 

Merci non trasportabili

È responsabilità del cliente accertarsi che le proprie spedizioni non siano comprese tra quelle "non trasportabili". Il corriere non può assumersi alcuna responsabilità nel caso in cui tali merci, se ritenute non trasportabili, vengono erroneamente affidate ed accettate inconsapevolmente qualora non ci siano elementi chiari di riconoscimento della merce e dei documenti correlati.

  • Armi e munizioni, esplosivi.
  • Rifiuti, bestiame, merci deperibili.
  • Oggetti di valore, (metalli preziosi, gioielli, pietre preziose, opere d’arte, oggetti di antiquariato).
  • Prodotti finiti del tabacco (sigarette, sigari e così via).
  • Alimenti freschi o surgelati.
Per ulteriori informazioni, visitate le nostre condizioni generali di trasporto su area download
         
 

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